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イベントチケット販売・予約アプリ Veno(Shopify App)

Veno は、株式会社slee が開発・運営するShopify アプリです。

当社では、展示会やイベントに関するWebマーケティング支援を行ってきました。その中で、Shopifyでイベントサイトを構築されている事業者様にとって、現場のことを考えた予約アプリの必要性を強く感じ、当アプリの開発に至りました。

当アプリでは、イベントや体験のチケット販売から、教室・来店予約のような「日時を選んで買う」商品まで、予約フローによる画面遷移を増やすことなく、Shopify のストア上でそのまま販売できるようにします。

Shopify App Store で見る

迷わせないチケット購入・予約体験

商品ページに予約カレンダーが埋め込まれ、日付 → 時間枠 → プラン・枚数の順に選ぶだけでチケットの購入・予約ができます。決済は Shopify 標準のチェックアウトをそのまま使うため、買い物の流れが途切れません。イベントの一括作成や、ストアに合わせたテーマカラーの変更にも対応しています。

チケットもぎり(チェックイン)はスマホだけで

チケットは購入完了画面とメールに届きます。当日は受付で、スタッフがボタンを長押しするだけでもぎりが完了。専用リーダーや追加のデバイスは要らず、顧客のスマホだけで完結します。Shopify 上で販売したチケットは注文と結びついているため、照合の手間もありません。

Veno のチケットもぎり(チェックイン)画面。ボタンの長押しでチェックインが完了する

購入後アンケート

購入の直後に「どこで知ったか」「何を楽しみにしているか」を聞けます。設問は 5 段階評価・単一選択・複数選択・自由記述に対応。集計画面では回答ごとの平均単価まで表示され、次の集客とイベント改善の判断材料になります。回答は CSV で書き出せます。

Veno の購入後アンケート回答画面。選択式と自由記述の設問が並ぶ
Veno のアンケート集計画面。評価の分布と回答ごとの平均単価を表示

分かりやすい予約管理

本日の予約一覧、絞り込み検索、カレンダー表示、チェックイン状況の管理までを一つの画面で行えます。予約一覧は CSV エクスポートに対応。キャンセル処理は Shopify の注文管理画面からそのまま行えます。

Veno の予約管理画面。予約の一覧・絞り込み検索とカレンダー表示

販売進捗の分析

予約日別・販売日別に、予約数・購入者数・金額をグラフで確認できます。ピークの時間帯が分かるため、スタッフの配置や時間枠の設計に役立ちます。全イベントまとめても、イベントごとにも表示できます。

Veno の分析画面。予約日別の予約数グラフと時間帯別の集計表

チケット販売プラットフォームとの違い

チケット販売の代行プラットフォームには集客力があります。一方で、手数料が売上に比例して重くなり、購入者のデータはプラットフォーム側に残ります。Veno は「自社のストアで売る」ための道具です。既にプラットフォームで販売している場合も、自社ストア販売の併用から始められます。

チケット販売プラットフォームVeno(自社ストア販売)
販売場所プラットフォームのサイト上自社ドメインの Shopify ストア
販売手数料サービスにより異なる(一般に売上の 5〜10% 程度)予約売上の 2% + 月額 15 ドル
※別途、Shopifyへの決済手数料が3.25%-3.55%かかります
顧客・注文データプラットフォーム側に蓄積自社の Shopify に注文・顧客として残る
当日の運営サービスにより別途用意もぎり・予約管理・分析まで同じアプリで完結

導入から販売開始まで

  1. Shopify App Store から Veno をインストールする(14 日間の無料体験つき)
  2. イベントを作成し、日時・時間枠・プラン・枚数を設定する(一括作成にも対応)
  3. ストアの商品ページに予約カレンダーを表示して、販売を開始する

対象

イベント・体験・クラス・来店予約などのチケット販売や予約受付を行う、日本国内の事業者向けです。予約の受付から当日の運営までを一つのアプリで完結させたい方に向いています。

料金

月額 15 ドル + 予約売上の 2%。14 日間の無料体験があります。最新の料金と機能の詳細は、Shopify App Store のページでご確認ください。

よくある質問

Shopify でイベントのチケット販売はできますか?

できます。Veno をインストールすると、Shopify のストアでイベントや体験のチケットを日時指定で販売できます。決済は Shopify 標準のチェックアウトを使い、注文データも Shopify に残ります。

チケットのもぎり(チェックイン)に専用の端末は必要ですか?

不要です。来場者のスマホに表示されたチケット画面で、受付スタッフがボタンを長押しするだけでもぎりが完了します。QR リーダーなどの追加機材はいりません。

受付スタッフが複数人でも運用できますか?

できます。もぎりは来場者のスマホ画面上で行うため、スタッフ側の端末を人数分そろえる必要がありません。受付列が複数あっても、それぞれのスタッフがその場で対応できます。

キャンセルはどう処理しますか?

キャンセル処理は Shopify の注文管理画面から行います。Veno の予約一覧ではキャンセル済みの予約を非表示にして、当日の受付リストを整理できます。

チケット以外の予約にも使えますか?

使えます。教室・体験・来店予約など、日時を選んで買う商品全般に対応する予約アプリとして設計しています。

日本以外のストアでも使えますか?

現在は日本国内の事業者向けに提供しています。

料金はいくらですか?

月額 15 ドルと、予約売上の 2% です。14 日間の無料体験があります。

導入前の質問も、使い方の相談も、開発元の私たちに直接どうぞ。Veno に限らず、Shopify ストアの構築そのもののご相談も承ります。